
La Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas, junto al Ministerio de Educación, pusieron en marcha un plan integral de apoyo para estudiantes afectados por los incendios forestales en la zona centro-sur. El programa incluye bonos de emergencia de hasta $700.000, reposición gratuita de lentes, audífonos, útiles escolares y la Tarjeta Nacional Estudiantil, además de apoyo psicosocial en terreno.
¿Qué contempla este plan de ayudas JUNAEB?
El plan contempla ayudas económicas directas, reposición de materiales esenciales y apoyo emocional para enfrentar el trauma provocado por los incendios. Con operativos en terreno y coordinación directa con autoridades locales, JUNAEB busca aliviar la carga financiera de las familias y asegurar el bienestar de las comunidades educativas más golpeadas.
Becas de Emergencia: Hasta $700 Mil para Estudiantes Afectados
La medida más significativa del plan son las becas extraordinarias de emergencia, diferenciadas según el nivel educacional:
Estudiantes de Educación Superior
Los estudiantes universitarios o de institutos profesionales damnificados recibirán un apoyo económico anual de $700.000, pagaderos en diez cuotas mensuales. Además, se suma el componente de alimentación correspondiente al monto BAES (Beca de Alimentación para Educación Superior), lo que incrementa significativamente el apoyo total.
Este monto busca ayudar a cubrir gastos de materiales de estudio, transporte, alimentación y otros costos asociados a continuar con la formación superior después de haber perdido todo en la emergencia.
Estudiantes de Educación Básica y Media
Para alumnos de enseñanza básica y media, la beca consiste en un aporte único de $200.000 por estudiante. Este monto puede destinarse a la reposición de uniformes, útiles escolares no cubiertos por otros programas, mochila, calzado y cualquier otro implemento necesario para retomar las clases.
Requisitos para acceder a estos Bonos JUNAEB: Acreditación mediante Ficha FIBE
Para acceder a estas becas de emergencia, las familias deben acreditar el daño sufrido en su vivienda o enseres mediante la Ficha Básica de Emergencia (FIBE). Este documento es completado por equipos técnicos del gobierno que evalúan el nivel de afectación en terreno.
La FIBE clasifica el daño en diferentes categorías, y todos los estudiantes que cuenten con este documento podrán postular a la beca de emergencia de JUNAEB.
Reposición Gratuita de la Tarjeta Nacional Estudiantil
Por otro lado, JUNAEB habilitó la reposición sin costo de la TNE para todos los estudiantes que perdieron su tarjeta en los incendios. Este beneficio es crucial, ya que la TNE permite acceder a tarifas rebajadas en el transporte público, facilitando el traslado diario hacia los establecimientos educacionales.
Normalmente, la reposición de la TNE por pérdida tiene un costo asociado, pero debido a la situación de catástrofe, el servicio eliminó completamente este cobro para los estudiantes de las zonas afectadas.
Operativos en Terreno para Agilizar la TNE
Reconociendo que muchas familias enfrentan dificultades para trasladarse o no tienen acceso a equipos para tomar fotografías, JUNAEB implementó operativos presenciales en las zonas más golpeadas. Estos equipos móviles realizan directamente la captura fotográfica necesaria y agilizan todo el proceso de emisión de la nueva tarjeta.
Los operativos se instalan en lugares estratégicos coordinados con municipalidades y establecimientos educacionales, facilitando que las familias puedan acceder sin necesidad de largos desplazamientos.
Reposición de Dispositivos Médicos
Lentes Ópticos
JUNAEB repondrá sin costo los lentes ópticos que hayan sido entregados durante 2025 y que se hayan perdido o dañado en los incendios. Este proceso no requiere nueva evaluación médica, sino simplemente la acreditación del daño mediante la FIBE.
Para estudiantes cuyos lentes fueron entregados en años anteriores, el programa adelantará las consultas médicas que normalmente se realizan según calendario programado. De esta manera, podrán acceder rápidamente a una nueva evaluación y reposición.
Audífonos
De manera similar, se proveerán audífonos de reemplazo para aquellos dispositivos que fueron entregados durante 2025. Los estudiantes con audífonos de años previos también tendrán acceso anticipado a evaluaciones médicas para obtener nuevos equipos sin esperar los plazos regulares del programa.
Estos dispositivos son fundamentales para la inclusión educativa de estudiantes con discapacidad auditiva, por lo que su reposición urgente resulta prioritaria.
Útiles Escolares Complementarios
El Programa de Útiles Escolares (PUE) de JUNAEB realizará una entrega especial complementaria para estudiantes damnificados. Esta distribución incluye sets completos de útiles escolares más una mochila por estudiante, priorizando la entrega durante el período de verano para que tengan todo listo al inicio del año escolar 2026.
Esta medida se suma a la entrega regular del PUE, reconociendo que las familias afectadas perdieron no solo los útiles del año anterior, sino también cualquier material que hubieran guardado para el próximo año.
Apoyo Psicosocial y Contención Emocional
El plan reconoce que el impacto de los incendios va más allá de lo material, afectando profundamente la salud mental de estudiantes, familias y comunidades educativas completas.
Escuelas Abiertas de Emergencia
JUNAEB implementará espacios seguros de cuidado y convivencia donde los niños y adolescentes pueden encontrar normalidad, alimentación, recreación y actividades de bienestar supervisadas por monitores capacitados. Estos espacios funcionan mientras se normalizan las rutinas escolares.
Programa Habilidades para la Vida Reforzado
El Programa HPV intensificará sus acciones de contención emocional directamente en los establecimientos, trabajando con estudiantes, familias y equipos docentes para procesar el trauma vivido y desarrollar estrategias de afrontamiento.
Dispositivos de Apoyo Psicosocial (DAPS)
Se activarán equipos especializados en salud mental que brindarán contención emocional focalizada a las comunidades escolares más afectadas. Estos profesionales están entrenados específicamente en intervención en crisis y trauma.
Cómo Acceder a Estas Medidas de Apoyo Junaeb
Paso 1: Obtener la Ficha FIBE
El primer requisito fundamental es contar con la Ficha Básica de Emergencia que acredite el daño sufrido. Esta ficha es completada por equipos técnicos que están recorriendo las zonas afectadas evaluando las viviendas dañadas.
Si aún no te han visitado, puedes:
- Contactar a tu municipalidad para solicitar la evaluación
- Acercarte a los puntos de información habilitados en cada comuna
- Comunicarte con las oficinas de emergencia regional
Paso 2: Informar a tu Establecimiento Educacional
Comunica la situación a la dirección de tu colegio, liceo, instituto o universidad. Los establecimientos están coordinando directamente con JUNAEB para identificar a todos los estudiantes damnificados y facilitar el acceso a los beneficios.
Los equipos directivos tienen instrucciones de agilizar todos los trámites y servir como intermediarios con JUNAEB cuando sea necesario.
Paso 3: Postular a la Beca de Emergencia
Una vez que cuentes con la FIBE y hayas informado a tu establecimiento:
Para estudiantes de educación superior:
- Contacta a la oficina de bienestar estudiantil de tu institución
- Presenta copia de tu FIBE
- Completa el formulario de solicitud que te proporcionarán
- JUNAEB verificará la información y procesará el pago en cuotas mensuales
Para estudiantes de básica y media:
- Tu establecimiento gestionará la postulación de manera centralizada
- Debes entregar la FIBE al colegio o liceo
- El pago único se procesará directamente a la familia
Paso 4: Solicitar Reposición de TNE
Para obtener una nueva Tarjeta Nacional Estudiantil:
Opción 1 – En línea:
- Ingresa a www.junaeb.cl
- Accede a la sección “Reposición TNE”
- Indica que eres estudiante damnificado por incendios
- Sube una fotografía actualizada
- El trámite es completamente gratuito
Opción 2 – Operativos en terreno:
- Acércate a los operativos móviles de JUNAEB en tu comuna
- Consulta fechas y lugares en tu municipalidad o establecimiento
- El personal tomará tu fotografía y procesará la tarjeta en el momento
Paso 5: Solicitar Reposición de Lentes o Audífonos
Si perdiste lentes o audífonos entregados por JUNAEB:
- Contacta al encargado de salud escolar de tu establecimiento
- Informa sobre la pérdida acreditando el siniestro
- Para dispositivos de 2025: reposición automática
- Para dispositivos anteriores: te agendarán evaluación médica prioritaria
- Todo el proceso es sin costo para la familia
Paso 6: Recibir Útiles Escolares
La entrega de útiles escolares complementarios se realizará de manera automática a través de los establecimientos educacionales. No requiere postulación individual, ya que JUNAEB está coordinando directamente con los colegios y liceos de las zonas afectadas.
Paso 7: Acceder a Apoyo Psicosocial
El apoyo emocional está disponible automáticamente en los establecimientos:
- Las Escuelas Abiertas de Emergencia operan en lugares designados por cada municipalidad
- El Programa HPV se activará directamente en tu colegio
- Los DAPS llegarán a las comunidades más afectadas sin necesidad de solicitud
Si necesitas apoyo urgente, comunícate con tu establecimiento o con la oficina regional de JUNAEB.
Contacto y Más Información
Para consultas específicas sobre estos beneficios de emergencia:
- Sitio web: www.junaeb.cl (sección emergencias)
- Teléfono: 600 600 2626
- Correo electrónico: Contacta a través del formulario web
- Atención presencial: Oficinas regionales de JUNAEB en cada región afectada





